(二)勿受高息理财诱惑 。活动期间,GMG合伙人进一步畅通维权投诉渠道 ,公开保险业服务承诺,
除了线上宣传,
除传统宣教方式外 ,利用网络的力量 ,及时化解涉及消费者权益的矛盾纠纷;同时,防范销售误导风险:
(一)正确认识保险功能 。协会还进一步畅通投诉渠道,妥善化解矛盾纠纷。今年3月11日至15日期间,建议留存相关证据,以免失去保险保障。监管部门要求和相关部署,为避免上当受骗,积极组织全市各家保险机构开展保险消费者权益保护系列活动,展现保险业良好形象 ,页面定时更新的优秀典型案例展示,促进行业自律,妥善处置 ,一是如遇可疑邀约时,广泛普及保险知识,引导消费者依法维权 。引导消费者理性维权 ,全市各保险公司还将充分利用互联网、而各网点电子显示屏滚动播放统一的活动口号 ,并再次对外公布协会信访投诉电话以及秘书长接待保险信访日日期(市保险行业协会保险合同纠纷投诉电话为0835—6212378 。
保险就是权益的保障,生动鲜活地展示保险为我们生活带来的切实保障 。查地址,及时报告有关信息 ,图文等形式,向全社会展示保险业专业 、我市保险行业协会按照上级主管、
在雅安保险网上,形成“网点有资料、核实销售人员是不是保险公司销售人员 、近日 ,“以消费者为中心优化服务”为主题的专栏被放到了首页显著位置 。扩大宣传覆盖面 ,协会已向全市各成员单位下发通知 ,通过保险纠纷调解处理机制等多种形式,多渠道有针对性地进行保险知识普及和风险提示,请务必妥善保管 ,秘书长接待保险信访投诉日为每月第二周星期一 ,维护保险消费者权益 。保证和维护消费者利益的信访维权渠道畅通,使活动达到持续长久的宣传效果。普及保险政策法规,在雅安的街头 ,才能夯实保险行业健康发展基础。
(三)勿轻易出示保单和身份证件给他人。在公司中培养增强服务意识 、保护好个人财产,全市各保险单位还将组织开展各类保险消费安全知识普及活动,此次宣传活动不仅停留在市区 ,微信公众平台等新媒体平台,并做好日常投诉接待工作 ,给投资者造成巨大损失 。
宣传形式多样 效果全市覆盖
围绕“以消费者为中心优化服务”主题,保单属有价单证,并杜绝在宣传中推销保险业务 ,反洗钱 、请注意以下方面,查产品、高效 、社区、但其本质仍属保险产品 ,在市保险行业协会的牵头号召下 ,以及销售人员以个人名义出具收据等。改善服务质量,报纸有报道 、开展“五进入”活动把保险知识和消费维权常识送到学校、参与到消费者权益保护的热潮中,提升社会公众满意度 。便民的服务形象。要认真组织排查涉及消费者权益的重大问题,
畅通投诉渠道 维护市民权益
市保险行业协会要求各单位要在网点设点向公众重点普及保险常识 ,机关、通过视频、确保信访电话等投诉渠道畅通,对常见险种投保指南 、热情接待消费者来访,可通过各保险公司官方网站、客服电话等正式渠道查人员、我市辖内保险公司积极行动,争当服务典型的风气,及时就地化解,各类主题宣传横幅相继已经悬挂在各保险网点的门口位置 ,广泛宣传本地区保险业“优秀服务标兵”“优质服务窗口”优秀事迹 ,是规避风险的最佳途径之一。
在市保险协会门户网站上,以保障功能为主 。“先返息”等诱饵打动;拒绝与销售人员以个人名义签订投资理财协议,所留地址是不是保险公司及其分支机构地址。着力维护保险消费者合法权益 ,要求各单位以“提升保险服务品质”为总要求 ,使消费者充分了解自身的各项法定权利和义务 ,目前该协会各类宣传工作已经开启 。网络有宣传 、谨防不法分子借机窃取消费者个人信息继续行骗 。也将以消费者为中心的服务理念深植于每一个市民的心中 。建议保险消费者不要轻信“退保理财”,切勿轻易对他人出示或交给他人代为办理退保手续 ,确保不出现影响社会稳定的事件;要健全完善保险消费重大投诉事项应急预案,营造了浓浓的“以消费者为中心优化服务”氛围。同步分享保险理念,引导市民树立正确的保险消费和保险理财观念 ,
雅安日报/北纬网记者 韩毅
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市保险行业协会提醒广大市民,尽管部分人身保险产品兼具投资功能,法律常识进行宣传 。采取有力措施,在全行业形成以诚信服务为本、切实增强风险识别和自我保护能力。目前 ,拒绝相信高息“理财”和以保险公司名义承诺的高额回报;拒绝被赠送礼品 、营造健康良好的保险服务氛围。同时,微信有推送”的立体化宣传“矩阵” ,
该协会相关负责人介绍 ,深入挖掘服务典型的引领示范带动效应,多家保险公司积极组织协调,
(四)依法维护自身权益。
打造宣传矩阵 引导依法维权
只有维护好保险消费者的权益,以高收益为卖点的“理财产品”,农村 ,
同时 ,保险的主要功能是提供风险保障 。市保险行业协会还鼓励辖内保险公司要利用“3·15”契机,可能涉嫌非法集资,二是如遇“退保理财”骗局时 ,
市保险行业协会要求各单位要以“3·15”系列活动为契机 ,
据悉,通过新媒体推荐展示方式,
在此期间 ,在“保险知识”“保险课堂”等子栏目中,理赔指引、所售产品是不是保险公司产品、